A prestación do servizo de teleasistencia domiciliaria do Concello de Vigo, prestación social, de natureza tecnolóxica, de carácter esencial, que a través dunha liña telefónica e cun equipo de comunicación informático específico permite ás persoas que reciben este servizo porse en contacto cun centro de atención de chamadas que conta con persoal especializado.